21世紀(jì)是中國的世紀(jì)。*的發(fā)展機(jī)會在中國,中國廣闊的大市場為企業(yè)提供了強(qiáng)大的發(fā)展引擎;中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國企業(yè)的變革創(chuàng)新和不斷壯大,也為中國贏得越來越多的話語權(quán)。
但是,我們?nèi)圆荒苊つ繕酚^。經(jīng)過30年的發(fā)展,中國固然誕生了華為、聯(lián)想等一大批企業(yè),但我們生活的環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化,生活的空間已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)夷平,中國市場化,企業(yè)競爭化,無論我們是否做好充分的準(zhǔn)備,未來20年,年輕的中國企業(yè)要在越來越多的領(lǐng)域與實(shí)力強(qiáng)勁,歷史悠久的跨國公司同臺競技。我們能不能贏?我們靠什么贏?
四問中國企業(yè)
能不能贏,要看軟硬實(shí)力是否到位。為此,先有必要認(rèn)真審視自己,問問自己——
能否超越自己?中國企業(yè)界的絕大部分還是*代的創(chuàng)業(yè)者,他們曾經(jīng)在市場上叱咤風(fēng)云,他們曾經(jīng)抓住歷史機(jī)遇,率領(lǐng)企業(yè)邁向各個行業(yè)的。但是,隨著市場經(jīng)濟(jì)的新體制日臻完善,政策性的效應(yīng)即將消失殆盡,更重要的是,化的大背景下,商戰(zhàn)已經(jīng)到了白熱化階段,超額利潤被平均化,這需要企業(yè)家具有更高的操作水準(zhǔn)。種種跡象表明,*代企業(yè)家沒有能力帶領(lǐng)中國企業(yè)走得更遠(yuǎn),且絕大多數(shù)企業(yè)的接班人問題并沒有解決。那么,在創(chuàng)業(yè)者引退后,企業(yè)的未來會怎么樣?令人憂慮。
深層次問題能否解決?不少民營企業(yè)曾經(jīng)依靠自身的努力,度過了很多鮮為人知的曲折與磨難。然而,當(dāng)企業(yè)跨過20歲的門檻,發(fā)展到一定規(guī)模時,有些卻迅速滑入“中年危機(jī)",染上了“大企業(yè)病",業(yè)績下滑,人才大量流失,管理消耗大,甚至看不清下一步的方向。深層次的問題在于:企業(yè)管理的系統(tǒng)支撐度不夠;企業(yè)的基礎(chǔ)流程差,有序性管理不好,具體表現(xiàn)就是整體運(yùn)作效率差;沒有做好分配制度和價值分享。要解決這些問題,要有的戰(zhàn)略思維能力。
如何執(zhí)行好西方標(biāo)準(zhǔn)?從范圍來講,越的公司越具備企業(yè)管理的共性。如何用中國式的思維來理解和融合西方式的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),這對中國企業(yè)來說至關(guān)重要。外資企業(yè)進(jìn)入中國,對中國企業(yè)的企業(yè)管理產(chǎn)生了較大的推動作用,但是中國的許多企業(yè)缺乏“蹲馬步"的精神,往往在比較容易的地方不愿下苦功夫,降低了企業(yè)的執(zhí)行力。事實(shí)上,企業(yè)的成功往往是累積的過程,是對管理所有細(xì)微環(huán)節(jié)的高度關(guān)注。
如何理解產(chǎn)業(yè)鏈共存共榮的理念?整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谴烬X相依的利益共同體,國內(nèi)好多企業(yè)的創(chuàng)新能力很強(qiáng),但卻無法使創(chuàng)新系統(tǒng)化,產(chǎn)品也不易產(chǎn)業(yè)化,這與上下游無法協(xié)調(diào)有很大關(guān)系。他們尚沒有認(rèn)識到,做好產(chǎn)業(yè)鏈共存共榮,讓多家企業(yè)在一個完整的價值鏈中,選取各自能發(fā)揮zui大比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié)精耕細(xì)作,攜手合作,共同完成價值鏈的全過程,更能充分利用資源,zui大幅度地降低經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)效益提升。
贏得未來競爭的決定性力量
那么,我們靠什么贏?我們怎么贏?我認(rèn)為,中國企業(yè)在未來20年的競爭中能否獲勝,在于中國企業(yè)家要對以上幾個問題有清醒認(rèn)識,此外,還取決于以下幾個方面——
有沒有具備化的理念和視野,企業(yè)的普遍性強(qiáng)不強(qiáng)。
經(jīng)過改革開放,中國已經(jīng)成為大國中對外開放和融合度zui高的國家。即使在本土市場,民族企業(yè)也會面臨越來越大的競爭壓力。在這種新的競爭格局下,如果企業(yè)的視野太過本土,很可能,我們的企業(yè)有一天會被跨國公司所掌控??v觀那些的跨國公司,無論是可口可樂還是IBM,他們從不把自己定位于美國企業(yè),相反,他們在戰(zhàn)略上早已把自己視同一家公司。中國企業(yè)要成為*公司,要在主流產(chǎn)業(yè)上掌控話語權(quán),也必須將戰(zhàn)略思維擴(kuò)展到。
能不能對自己下苦功夫。管理,就是對自己下苦功夫。在自己專長的領(lǐng)域里,一定要做到*。聯(lián)想、海爾在內(nèi)部管理上的堅持,值得所有的中國企業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)的管理提升不了,zui大的障礙是自己,是不愿花太多的時間和精力,把一件事做*。
管理的zui高境界,是全體員工的自我管理水平。并不是的管理者,的管理者是員工自己。像柳傳志、張瑞敏那樣提出管理思想并自行強(qiáng)化落實(shí),靠個人魅力領(lǐng)導(dǎo)的年代,正在離我們漸行漸遠(yuǎn),個人英雄式CEO必將謝幕。而像豐田汽車一樣,每個員工都是管理者的時代必將到來。員工們不但要做好自我管理,而且要著眼于客戶需求,把工作管理得更*—企業(yè)所有的管理都是由市場的需求和客戶的要求所決定的,這一點(diǎn)至關(guān)重要。在百年跨國公司面前,中國的許多企業(yè)還是孩子,人家已走過的路,就是我們將來要走的路;我們要摔的跤,也可能是人家已經(jīng)摔過的。踏踏實(shí)實(shí),克服急躁和冒進(jìn),更利于中國企業(yè)健康成長,增強(qiáng)競爭力。
能否做好戰(zhàn)略鎖定??v觀所有的成功企業(yè),他們的戰(zhàn)略描述都做到了兩點(diǎn):清晰與專注。戰(zhàn)略清晰使上下同欲,使戰(zhàn)略成為可溝通的指導(dǎo)思想,成為指導(dǎo)具體戰(zhàn)術(shù)行動的原則。戰(zhàn)略清晰,也使企業(yè)更加專注,使戰(zhàn)略涉及的目標(biāo)集中,企業(yè)精力的投入、企業(yè)資源的分配都能聚焦于組織所定位的有競爭力的業(yè)務(wù)。在目前的中國企業(yè)中,專心專注做得的是萬科,當(dāng)其他企業(yè)在不斷做加法的時候,萬科卻在不斷地做減法,抵抗住各種誘惑,用專注所帶來的競爭能力,贏得企業(yè)的快速發(fā)展。與之相比較,有些企業(yè)家思路不清晰,雖然很勤奮,但忙的似乎是自己喜歡或擅長的事務(wù),而不是真正重要的或者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事情,很多人因此迷失在習(xí)慣及成功后的自戀之中,必然無法贏得未來的競爭。
職業(yè)化素養(yǎng)能否達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨?。培養(yǎng)職業(yè)化的專業(yè)人才是中國企業(yè)更好地參與經(jīng)濟(jì)、在競爭中爭取優(yōu)勢的重要方面,但除極少數(shù)企業(yè)外,絕大多數(shù)中國公司管理層和員工隊(duì)伍的職業(yè)化程度并不高。要提高企業(yè)的職業(yè)化水平,先要對企業(yè)文化進(jìn)行變革,營造民主、信賴、富有人本精神的企業(yè)文化。此外,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)等都要進(jìn)行適當(dāng)變革。
能不能在未來競爭中獲勝,取決于企業(yè)和有沒有踏踏實(shí)實(shí)地練好自己的內(nèi)功,能不能在自己經(jīng)營的領(lǐng)域里做深做透做精,此外,還取決于企業(yè)有沒有快速適應(yīng)變化的能力。管理的層面可以設(shè)為三層,即基本的產(chǎn)品層面、制度層面、價值層面,中國企業(yè)剛剛接受了產(chǎn)品層面的管理提升,制度層面才剛剛開始涉及。中國企業(yè)的未來競爭,一定是在制度層面,在軟文化的層面。衷心地希望所有的中國企業(yè)都能對此有清醒的認(rèn)識,充分營造后發(fā)優(yōu)勢,贏得未來競爭!
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